Proteção de Dados Português do Brasil SSL Criptografado

Política de Privacidade da 7ggg

Este documento explica como a 7ggg coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos jogadores brasileiros. Aqui você também encontra seus direitos como titular de dados e como exercê-los diretamente com a plataforma.

Última atualização: Janeiro de 2026

Resumo em 4 Pontos

Coletamos apenas o necessário
Dados para cadastro, KYC, pagamentos e segurança.
Não vendemos seus dados
Dados de jogadores nunca são vendidos a terceiros.
Criptografia em todas as operações
SSL protege depósitos, saques e seus dados pessoais.
Você controla seus dados
Acesse, corrija ou solicite exclusão a qualquer momento.

1Controlador dos Dados Pessoais

A 7ggg é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de sua plataforma de cassino online e apostas esportivas. Para todos os efeitos desta Política de Privacidade, a 7ggg atua como controladora dos dados, sendo responsável pelas decisões sobre a coleta, finalidade, base legal e período de retenção das informações pessoais dos jogadores brasileiros.

Esta política aplica-se a todos os usuários que acessam a plataforma 7ggg pelo site ou pelo aplicativo mobile, independentemente do dispositivo utilizado. Ao criar uma conta, o jogador confirma que leu e compreendeu esta política em sua totalidade.

Base legal: O tratamento dos dados pessoais pela 7ggg é fundamentado no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme aplicável a cada operação descrita nesta política.

2Quais Dados Pessoais Coletamos

A 7ggg coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento seguro e legal da plataforma. Abaixo, a descrição completa dos tipos de dados e o momento em que são coletados:

Categoria Exemplos de Dados Quando é Coletado
Identificação Nome completo, data de nascimento, CPF, gênero No cadastro e KYC
Contato Endereço de e-mail, número de celular No cadastro
Documentos RG, CNH, passaporte, comprovante de residência No processo KYC
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL Em transações financeiras
Uso da plataforma Jogos acessados, apostas realizadas, sessões, preferências Durante o uso contínuo
Dispositivo e rede Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies Em cada acesso
Comunicações Histórico de chat com suporte, e-mails trocados com a equipe Ao contatar o suporte

A 7ggg não coleta dados de saúde, origem étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou qualquer outra categoria sensível de dados, salvo quando exigido por lei para fins de prevenção de lavagem de dinheiro ou proteção de menores.

3Como Utilizamos seus Dados Pessoais

Os dados coletados pela 7ggg são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado pessoal é processado para finalidades diferentes sem nova comunicação e, quando exigido, sem novo consentimento do titular:

  • Criação e gestão de conta: verificar sua identidade, processar o cadastro, manter a conta ativa e segura.
  • Verificação KYC: cumprir obrigações legais de identificação de clientes e prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.
  • Processamento de pagamentos: executar depósitos via Pix em BRL, processar saques para a chave Pix informada e manter histórico de transações.
  • Personalização da experiência: recomendar jogos com base no seu histórico, personalizar promoções e configurar a interface conforme suas preferências.
  • Suporte ao cliente: identificar o titular da conta, acessar histórico de interações e resolver questões com mais eficiência.
  • Segurança e prevenção a fraudes: monitorar atividades suspeitas, identificar uso não autorizado da conta e proteger o ecossistema da plataforma.
  • Comunicações de marketing: enviar notificações sobre promoções, bônus e novidades — apenas se você tiver optado por recebê-las.
  • Cumprimento legal: responder a requisições de autoridades competentes, manter registros exigidos por lei e cumprir obrigações regulatórias aplicáveis.
  • Melhoria da plataforma: analisar dados de uso agregados (sem identificação pessoal) para aprimorar a performance, a usabilidade e a oferta de jogos.
Opt-out de marketing: Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento pelas configurações de notificações da sua conta ou respondendo diretamente ao e-mail de comunicação. Isso não afeta comunicações operacionais relacionadas à sua conta.

4Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 7ggg não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de jogadores. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações específicas e controladas listadas abaixo:

  • Provedores de jogos: nome de usuário e dados de sessão são compartilhados com os provedores dos jogos (slots, cassino ao vivo) para funcionamento técnico. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger os dados.
  • Processadores de pagamento: dados de transações financeiras são compartilhados com as instituições financeiras e sistemas de pagamento (incluindo operadores Pix) necessários para processar depósitos e saques.
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): documentos e dados de identificação podem ser processados por parceiros especializados em conformidade e prevenção a fraudes.
  • Provedores de infraestrutura: servidores, armazenamento em nuvem e serviços de analytics podem processar dados como parte da operação técnica da plataforma, sob contrato com cláusulas de proteção de dados.
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente, dados podem ser divulgados sem consentimento prévio do titular.

Todos os parceiros terceiros que processam dados em nome da 7ggg estão sujeitos a acordos de processamento de dados com padrões equivalentes ou superiores aos desta política.

Transferência internacional: Alguns provedores de jogos e parceiros técnicos podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a 7ggg adota salvaguardas contratuais para garantir que o nível de proteção de dados seja equivalente ao exigido pela legislação brasileira aplicável.

5Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 7ggg utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência e analisar o uso do serviço. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site — como manter sua sessão ativa após o login e lembrar suas preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
  • Cookies analíticos: coletam informações agregadas sobre como os jogadores usam a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados). Ajudam a melhorar a experiência sem identificar individualmente o usuário.
  • Cookies de personalização: lembram suas preferências de jogo, layout e configurações de conta para que você não precise reconfigurar a cada acesso.
  • Cookies de segurança: detectam comportamentos suspeitos, como tentativas de acesso não autorizado ou uso de bots, protegendo sua conta e a integridade da plataforma.

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o uso correto da plataforma.

6Segurança dos Dados

A 7ggg aplica um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre o dispositivo do jogador e os servidores da 7ggg é criptografada, incluindo login, transações financeiras e envio de documentos KYC.
  • Armazenamento seguro: dados pessoais são armazenados em servidores com acesso restrito, protegidos por firewall e sistemas de detecção de intrusão.
  • Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais de jogadores, e esse acesso é registrado e monitorado.
  • Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os jogadores como camada adicional de segurança no login.
  • Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram a plataforma em tempo real para detectar atividades suspeitas e possíveis violações de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais de jogadores, a 7ggg se compromete a notificar os titulares afetados em prazo razoável e a adotar medidas corretivas imediatas.

Sua parte na segurança: A 7ggg recomenda que os jogadores utilizem senhas únicas e fortes para a conta, ativem o 2FA, não compartilhem as credenciais de acesso e encerrem a sessão ao usar dispositivos compartilhados. A segurança da conta é uma responsabilidade compartilhada.

7Retenção e Exclusão de Dados

A 7ggg retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os prazos de retenção variam de acordo com o tipo de dado e a obrigação legal aplicável:

  • Dados de cadastro e KYC: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Histórico de transações financeiras: registros de depósitos e saques em BRL são retidos por no mínimo 5 anos por exigência legal.
  • Dados de uso e sessões: mantidos por até 2 anos para fins de segurança, análise e resolução de disputas.
  • Comunicações com suporte: histórico de atendimento retido por 2 anos para qualidade e resolução de disputas futuras.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados usados exclusivamente para análise agregada e melhoria da plataforma podem ser mantidos de forma anonimizada indefinidamente.

8Seus Direitos como Titular de Dados

Como titular de dados pessoais, você tem direitos garantidos pela legislação brasileira aplicável. A 7ggg se compromete a responder a todas as solicitações em até 15 dias úteis:

Direito de Acesso

Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a 7ggg mantém sobre você, incluindo como foram obtidos e com quem foram compartilhados.

Direito de Correção

Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados diretamente pelo painel da conta ou pelo suporte.

Direito de Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito aos prazos legais de retenção e ao encerramento completo da conta.

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing direto ou quando baseado em legítimo interesse, com justificativa.

Direito de Portabilidade

Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, conforme viável tecnicamente.

Direito de Limitação

Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados enquanto uma contestação ou solicitação estiver sendo analisada.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat de suporte da plataforma. Será necessário confirmar sua identidade antes do atendimento da solicitação.

9Proteção de Menores de Idade

A plataforma 7ggg é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 7ggg não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso um menor tenha acessado a plataforma ou fornecido dados, solicitamos que um responsável legal entre em contato imediatamente pelo suporte para que a conta seja encerrada e os dados excluídos.

Durante o processo de KYC, a verificação de data de nascimento é realizada para garantir a conformidade com a restrição de idade. Contas criadas com idade falsa são encerradas e os dados tratados conforme as disposições legais aplicáveis.

10Alterações nesta Política de Privacidade

A 7ggg pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação dentro da plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

A versão atualizada desta política estará sempre disponível nesta página, com a data de última modificação indicada no topo. Recomendamos que os jogadores revisitem esta página periodicamente. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão constitui aceitação das alterações.

Histórico de versões: A 7ggg mantém registro interno das versões anteriores desta política. Se desejar acesso a uma versão anterior, entre em contato com o suporte informando a data de interesse.

11Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

A 7ggg designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por receber e responder a solicitações, reclamações e dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

Para contato direto com o DPO ou com a equipe de privacidade da 7ggg:

Chat de suporte na plataforma — disponível 24 horas em português

O prazo de resposta padrão é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação. Casos urgentes relacionados a segurança da conta têm tratamento prioritário.

?Perguntas Frequentes sobre Privacidade

Somente quando exigido por lei ou por decisão judicial. A 7ggg não compartilha dados com órgãos governamentais de forma voluntária ou proativa. Em caso de requisição judicial ou administrativa legítima, a plataforma é obrigada a atender — mas sempre dentro dos limites da requisição recebida, sem fornecer dados além do estritamente solicitado.

Sim. Você pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo suporte da 7ggg. O saldo real disponível deve ser sacado antes da exclusão. Após o encerramento, os dados serão excluídos ou anonimizados, respeitando os prazos de retenção obrigatórios por lei (como os 5 anos para registros financeiros exigidos pela regulamentação de prevenção à lavagem de dinheiro).

Dados de histórico de jogo são compartilhados apenas com os provedores técnicos necessários para o funcionamento dos jogos e para análise de segurança interna. Eles não são vendidos a terceiros, nem usados para fins de marketing externo sem seu consentimento. Análises internas sobre preferências de jogo são usadas exclusivamente para personalizar sua experiência dentro da plataforma 7ggg.

Sua chave Pix e dados financeiros são transmitidos e armazenados com criptografia SSL/TLS. O acesso a esses dados dentro da 7ggg é restrito a sistemas automatizados de processamento de pagamento e a colaboradores autorizados para fins de verificação de conformidade. A chave Pix nunca é exibida em texto claro em logs internos não protegidos. Em caso de suspeita de comprometimento da sua chave, entre em contato com o suporte imediatamente.

Você pode gerenciar cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador ou pelo banner de consentimento exibido no primeiro acesso. Cookies essenciais — como os de sessão de login — não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma. A desativação de cookies analíticos e de personalização não impede o uso da 7ggg, mas pode afetar a personalização da experiência e a performance de alguns recursos.

Privacidade e Segurança na Prática

A 7ggg aplica proteção de dados em cada etapa da sua experiência na plataforma — do cadastro ao saque em BRL via Pix.

Criptografia SSL em Tudo

Cada dado enviado à plataforma — login, transações Pix, documentos KYC — é protegido por criptografia SSL. O mesmo padrão usado por bancos digitais brasileiros.

KYC para Sua Proteção

A verificação de identidade protege você contra uso não autorizado da conta e garante que apenas o titular legítimo possa sacar fundos em BRL via Pix.

Você Controla seus Dados

Acesse, corrija, exporte ou solicite exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. O DPO da 7ggg responde em até 15 dias úteis.

Dados Nunca São Vendidos

A 7ggg não vende, aluga nem monetiza seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento é restrito ao mínimo necessário para operação e conformidade legal.

Segurança no Aplicativo

O app da 7ggg aplica os mesmos padrões de criptografia e autenticação do site. Suporte a 2FA disponível para camada extra de proteção no celular.

Marketing Opt-in

Comunicações promocionais da 7ggg só chegam se você optar por recebê-las. O cancelamento é simples e imediato, sem afetar avisos operacionais da conta.

Jogue na 7ggg com Segurança e Transparência

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